Paso 3: ¿Cómo te ayudamos?
Si te apasionan los viajes, puedes utilizar nuestro sistema comprobado para alcanzar el éxito como consultor de viajes. Tenemos el compromiso de ofrecerte todas las herramientas, los recursos, la tecnología líder en el sector, el reconocimiento global de la marca y el soporte corporativo que necesites para desarrollar un negocio de viajes exitoso.
Ayuda y capacitación continua
Nuestros programas exclusivos de capacitación International Cruise Academy® (ICA) y Navigators Approach to Selling te enseñarán a vender, incluso si es tu primer trabajo en el área de ventas. Podrás entender mejor en qué parte del proceso de compra se encuentran tus clientes, lo que te permitirá ayudarlos a planear sus vacaciones en el momento adecuado. Además, recibirás una capacitación detallada de los productos, y podrás aprovechar los módulos y cursos de aprendizaje interactivo, la biblioteca de videos en línea, los seminarios web, los eventos regionales de capacitación, y la ayuda de tu franquiciado local y del equipo de soporte corporativo, que está conformado por más de 100 fanáticos de los viajes.
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Herramientas para desarrollar tu negocio
Nuestro sistema de marketing ha ganado muchos premios Travel Weekly Magellan. Nuestro programa completo de marketing les ayuda a los consultores de viajes a generar ventas potenciales y desarrollar relaciones duraderas con sus clientes:
- Base de datos de 7SEAS® Club con más de 5.3 millones de socios
- Sitio web personalizado para cada consultor de viajes
- Campañas de correos electrónicos personalizados y segmentados para ajustarse a las preferencias de los clientes
- Correo directo y marketing impreso personalizado (incluidas nuestras publicaciones internas de las revistas Dream Voyages® y Discoveries)
- Campañas en redes sociales
- Extras Expedia® en miles de cruceros, que incluyen servicios a bordo adicionales que tus clientes no conseguirán en ningún otro lado
- El programa de lealtad One Key™ te ayudará a atraer nuevos clientes y a asegurarte de que vuelvan a comprar contigo
- Un programa de generación de ventas potenciales de varios niveles, diseñado para ayudarte a adquirir nuevas oportunidades de venta con tu sitio web personal de ExpediaCruceros.com, con las personas que visiten tu sucursal, y con las consultas locales enviadas en Expedia.com y Expedia.mx.
Tecnología de última generación
CruiseDesk® forma parte de la tecnología patentada basada en la web de Expedia Group y es una plataforma integral de reservación líder en el sector, la cual también permite administrar las relaciones con los clientes. Con un solo clic, tendrás acceso al gran inventario de cruceros y productos en tierra de Expedia, así como a todo tipo de soporte para tus clientes y tu negocio: desde investigaciones de vacaciones y reservaciones en línea, hasta la creación de recibos, informes de ventas detallados y mucho más.